Für unsere Incoming-Agentur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Reiseberater/in (m/w/d) in Festanstellung.
Wer sind wir?
Vem Conhecer Cabo Verde (VCCV) ist als Incoming-Agentur tätig und betreut überwiegend deutschsprachige Kunden und arbeitet eng mit dem Spezialreiseveranstalter Reiseträume Kapverden zusammen. VCCV unterstützt Reiseträume Kapverden durch Reiseberatung und die Ausarbeitung von Reisevorschläge und betreut die Gäste während ihres Aufenthaltes am Zielort. Als Teil von VCCV arbeitest du direkt mit dem Team von Reiseträume Kapverden zusammen.
Unser Ziel ist es, dass Reisende die Schönheit, Vielfalt und Herzlichkeit der Kapverden authentisch und auf Augenhöhe mit den Einheimischen erleben können. Dabei liegt unser Schwerpunkt auf der Organisation von Reisen für Individualreisende.
Was dich erwartet - Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Privatkunden, Reisebüros und Reiseveranstaltern, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Bearbeitung von Reiseanfragen, -buchungen, -umbuchungen und -stornierungen
- Planung und Kalkulation von Reiseprogrammen für Individual- und Gruppenreisen
- Täglicher Kontakt mit unseren Partnern als erste/r Ansprechpartner/in
- Unterstützung bei der Entwicklung und Erstellung neuer Programme und Themenreisen
Was wir erwarten - Dein Profil:
- Eine Leidenschaft für die Kapverden: Begeistere potenzielle Reisende mit deinem Wissen und deiner Freude am Reiseziel
- Sprachkenntnisse: Gute (Konversations-)Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Portugiesischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Kapverden, idealerweise durch eigene Reiseerfahrung
- Erfahrungen in der Gestaltung von Individual- und Gruppenreisen für Reiseveranstalter oder Incoming-Agenturen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Sicherer Umgang mit MS Word und Excel
Was wir bieten - Deine Chance:
- Ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Arbeiten auf Augenhöhe bei flachen Hierarchien in einem internationalen Team
- Flexible Arbeitsorte: Du kannst in einem Coworking Space oder von zu Hause aus arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit, passend zu deinen Bedürfnissen
- Ein herzliches Team: Du arbeitest eigenständig und wirst dabei stets von deinen Kolleg/innen unterstützt
Deine Bewerbung
Nicolas Gassner beantwortet gerne deine Fragen unter career@vemconhecercaboverde.com und nimmt deine Bewerbungsunterlagen entgegen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf per E-Mail. Bitte reiche auch Zeugnisse deiner bisherigen Tätigkeiten und/oder Zeugnisse deines Studiums ein. Ebenso bitten wir dich, uns mitzuteilen, in welchem Umfang du für uns arbeiten möchtest und ab wann du starten kannst. Bewerbungen können auf Deutsch oder Englisch eingereicht werden.
Du erhältst so schnell wie möglich eine Bestätigung, dass deine Bewerbung bei uns eingegangen ist. Wir prüfen alle Unterlagen sorgfältig und informieren dich über die nächsten Schritte.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!